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6月份，12345政府热线办通过6912345便民热线共接听受理群众反映问题1682件。其中民生咨询类1616件即时办结，转办、交办61件，答复办结44件，热线办跟踪回访率100%，群众整体满意率98％以上，从中国足球彩票,足彩开奖：来看，整体满意率较高，但转办、交办满意率较低。希望各乡镇及县直单位能够积极处理转办问题，及时与群众沟通。

一、热点、难点问题办理情况

6月份，群众反映热点问题主要集中在农村土地纠纷，各项民生业务办理问题。